איך זה עובד

עקרונות ברורים שמובילים לתוצאות ברורות.

הבעיה

דפי נחיתה רוב הזמן פשוט מציגים מידע. המשתמש קורא, לא מוצא סיבה לפעול — ועוזב.

העקרון

כשדף מגיב למשתמש — הוא הופך מחפץ לתהליך. זה משנה את היחס בין הביקור לפנייה.

התגובה

הדף לא מחכה לכך שהמשתמש יחליט. הוא יוצר מצב שבו הפעולה הבאה ברורה וטבעית.

הפעולה

המשתמש עובר מ"קריאה" לפעולה. פנייה, הורדה, שיחה — כל מה שהגדרת מראש.

דוגמה כללית

משתמש מגיע לדף, מקליק על אלמנט, מקבל תגובה מיידית שמכוונת אותו לשלב הבא. הסיפור ברור, הדרך פתוחה.